Kurzbeschreibung

Schichtarbeit lässt sich aus unserer Gesellschaft nicht mehr wegdenken. Ob bei der Polizei, im Krankenhaus oder am Flughafen – in vielen Berufsbereichen erwarten wir eine gute Arbeit weit über die klassischen Tag-Arbeitszeiten hinaus. Aber auch bei Dienstleistern wie Call-Center, dem Handel oder bei Bussen und Bahnen sowie in Produktionsbetrieben spielen Schicht- und Nachtarbeit eine immer größere Rolle.

Derzeit arbeiten rund 7% der Beschäftigten in Wechselschichten mit Nachtarbeit, 5% in Schichtarbeit ohne Nachtarbeit (Arbeitszeitreport Deutschland 2016). 

Je nach Ausgestaltung spricht man von kontinuierlicher Schichtarbeit (diese enthält Nacht- und Wochenendarbeit) und diskontinuierlicher Schichtarbeit (ohne Wochenenden und/oder ohne Nachtarbeit).

Die Variationsbreite bei der Ausgestaltung des passenden Schichtmodells ist breit. Wichtige Einflussfaktoren sind:

• die erforderlichen Betriebszeiten
• ggf. saisonal schwankende Betriebszeiten
• die erforderliche Personenzahl für jede Schicht, dies kann sich zum Beispiel zwischen Früh- und Spätschicht erheblich unterscheiden
• die erforderlichen fachlichen Kompetenzen, die in jeder Schicht vertreten sein müssen 
• sowie die reguläre Wochenarbeitszeit, Urlaubs-, Weiterbildungs- und Krankheitstage

Für die Beschäftigten stellt Schichtarbeit eine erhebliche gesundheitliche und soziale Belastung dar. Um die Beschäftigten zu unterstützen ist eine gesundheitsverträgliche Schichtplangestaltung besonders wichtig. Worauf es dabei besonders ankommt, können Sie in unserenArbeitswissenschaftlichen Empfehlungen zur Nacht- und Schichtarbeit nachlesen.

Ein gutes Schichtmodell passt selten „von der Stange“. Fehlt die fachliche Kompetenz im Unternehmen, lohnt sich eine Beratung zu diesem Thema daher ganz besonders.

Vorteile

• Ausdehnung der Betriebszeiten
• Bessere Erreichbarkeit/besserer Service für Kunden (z.B. Callcenter)
• Geringere Stückkosten durch intensivere Ausnutzung von Maschinen und Anlagen
• Schnellere Amortisation von Anlagen, ggf. geringere Anlauf- und damit Rüstzeiten
• Höhere Flexibilität bei schwankender Auftragslage

Nachteile

• Höhere Kosten für die Nacht- und Sonntagsarbeit aufgrund von in der Regel vereinbarten finanziellen Zuschlägen
• Höhere gesundheitliche Belastung der Beschäftigten
• Attraktivität für Beschäftigte oft schlechter als reine Tagsarbeit
• Schichtmodelle sind starrer als versetzte Arbeitszeiten oder Arbeitszeitkonten
• Steigender Koordinationsaufwand in der Arbeitsvorbereitung
• Gute Schichtpläne sind in der Regel erst mit einer größeren Personalstärke möglich, bei sehr kleinen Gruppen sind Krankheit und Urlaub schwer zu kompensieren
• Ein gutes Schichtmodell ist „maßgeschneidert“ und  braucht Sachkenntnis und einigen Vorlauf

Vorteile

• Frei haben, während andere arbeiten – das vereinfacht oft Behördengänge, Arztbesuche und sportliche Aktivitäten, die man alleine durchführen kann
• Wer abends arbeitet, kann sich tagsüber zumindest teilweise um seine Familie kümmern
• Nacht- und Wochenendarbeit wird in vielen Branchen mit Zuschlägen honoriert und damit finanziell attraktiver

Nachteile

• Dauerhafte und regelmäßige Schichtarbeit führt zu Schlafmangel und auch zu einem qualitativ schlechteren Schlaf
• Dauerhafte und regelmäßige Schichtarbeit steigert das Erkrankungsrisiko, beispielsweise für Übergewicht, Diabetes, Magen-Darm-Beschwerden und Herz-Kreislauferkrankungen
• Eine regelmäßige Teilnahme an Vereinsaktivitäten ist schwierig, wenn diese beispielsweise immer abends stattfinden
• Ein regelmäßiges, gemeinsames Familienleben ist schwieriger zu gestalten, auch Freunde treffen sich oft abends
• Kulturelle Veranstaltungen wie Kino, Theater, Konzerte finden in der Regel in den Abendstunden statt